「利用者の気持ちが伝わる」「循環につながる」寄付サービスのスタッフに聞く不用品に込められた想い
部屋を片付けていたら、思ったより不用品が出てきてしまった。そんなとき、貴方はどうしていますか。 まだ使えるものをごみとして処分してしまうのはもったいない。どうせなら何かの役に立てたいところですよね。
そんなときに便利なサービスが「キフコレ」です。 今回はごみを削減して環境保護を促すと同時に、社会貢献につながるサービス「キフコレ」のスタッフさんにお話を伺いました。
不用品の寄付が社会貢献に!キフコレとは
――キフコレはごみ削減と同時に環境保護に貢献するサービスと聞いています。具体的にどのようなサービス内容なのでしょうか。
キフコレは不用品の寄付を募るサービスで、自宅やオフィスにある使わないものを気軽に片付けられます。 利用方法は簡単で、不用品を段ボールに詰めて、キフコレ事務局宛てに送るだけです。 送料のみユーザー様の負担となりますが、その他に費用が発生することなく、お好きなタイミングでご利用いただけます。
キフコレに不用品を寄付すると4つの社会貢献につながる。詳しくはキフコレとは(外部サイト)を参照また、キフコレの最大の特徴はご利用いただくと4つの社会貢献につながることです。 4つの社会貢献とは「環境保護」「障害者の雇用・就労支援」「途上国の雇用創出・自立支援」「水浄化剤の寄付」となります。
環境保護については、寄付された不用品をリユース・リサイクルに役立て、廃棄物が原因となる環境問題の緩和に貢献しています。
障害者の雇用・就労支援は、リユースに適さない一部の電子機器をリサイクルのために解体する際、その作業と分別を提携先のNPO団体に委託している点です。これが障害者の方が働く機会を創出、コミュニティ構築のサポートにつながっています。
NPO団体による電子機器の解体作業の様子さらに寄付された不用品の一部は海外の途上国にリユースされますが、それにより店舗の経営や機械の修理サービスなど現地で新しい雇用を生む一役を担っています。
そして、4つの社会貢献の中でも特に注目してほしい点が、売上の一部で水浄化剤を購入し、国際機関を通じて寄付を行っていることです。
キフコレが利用されることで、安心・安全な水を確保できない地域に綺麗な水が届くきっかけとなるため、不用品が出た際はぜひキフコレまで寄付をお願いしたいと思います。
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キフコレに寄付される品物は?担当スタッフに聞く
――さまざまな不用品を寄付の対象にしているキフコレですが、主にどのようなものが送られてくるのでしょうか。
家電から生活雑貨までさまざまなものを送っていただいています。古着や食器も多く、最近では子どもの玩具も増えている印象です。 キフコレの利用は送料が発生してしまいますが、それでも寄付してくださっていると考えると、届いた段ボールを開くときはいつも感謝の気持ちでいっぱいになります。
寄付品が入っている段ボールを開けるキフコレのスタッフ丁寧に梱包されて届くことも多く、洋服に関してはクリーニングに出してから送ってくださる方も少なくありません。 中にはお手紙を添えて、入っている品物を全部書き出してくれる方もいらっしゃるので「誰かのために使ってほしい」という気持ちも強く感じられます。
だから、私もそれに応えるため、1つでも多くのものがリユース・リサイクルされて活用できるよう、心を込めて仕分けさせていただいています。
キフコレに送られる寄付品はどれも丁寧に梱包されている――仕分けの手順や注意している点を教えてください。
まずは送り状を剥がして保管しますが、これはどこの地域から何が送られてくるか調査も含めて行っています。 次に箱を1つずつ開けて中の品物を確認しますが、中に何が入っているのか撮影します。 これはどんな品物に需要があるのか、それをSNSなどで発信するための作業です。
それが終わったら細かい検品を行い、家電は家電、衣類は衣類、雑貨は雑貨と種類ごとに分けたら、重量や数量を図ってデータを打ち込みます。
スタッフは丁寧に仕分けを行い、適切なリユース・リサイクルに備える注意している点としては、割れ物や細かいものを見落とさないことです。 特に割れ物は他の品物に紛れてしまうと気付かないこともあるので、十分に注意しながら検品を行っています。
――キフコレを始めてから何か反響はありましたか?
たくさんの反響をいただいていますが、輸出先の海外の方から特に喜びの声が届いています。 海外に送るとき、家電や雑貨など色々な種類のものを混ぜておくと現地の人に喜ばれるのですが、キフコレに届いた品物は本当に評判が良くて、こちらとしても嬉しい限りです。 キフコレは本当に色々なものが届きますし、何よりも品物の状態も良いから喜ばれるのだと思います。
他にも「利用方法が簡単で使いやすい」「社会貢献に役立てられるから積極的に使いたい」など、たくさんの声をいただいています。
寄付品が1つでも役立つようにスタッフは丁寧な仕分けを日々行っている不用品を片付けて、環境保全や途上国に水浄化剤が寄付されるなど社会貢献につながるキフコレは、素晴らしい循環を生み出すサービスです。 スタッフの私自身もそう感じています。
だから、この循環をさらに広げるためにも、ここできちんと選別して1つでも多くの品物をリユース・リサイクル、そして寄付につなげたいという気持ちで毎日やっています。
片付けと同時に社会貢献!キフコレを利用してみよう
以上がキフコレのスタッフさんからお伺いした、サービス内容や反響に関するご説明でした。 キフコレは不用品を手軽に寄付できるため、片付けのときはとても心強いサービスです。 特に大掃除や引っ越しのときは大変役立つのではないでしょうか。
また、昨今は環境問題だけでなく、貧困や感染症といったさまざまな課題に人類は直面しています。 キフコレはこれらの課題解決に貢献するサービスとも言えるので、ぜひ不用品の整理にお困りの際は、利用してみてください。
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